Web-Seminar „Schwierige Kundensituationen zum Restart erfolgreich meistern“

99,00 

Zzgl. 19% MwSt.

Hole Dir wirksame Impulse für die Kündigungsrückholung sowie das Kompensations- und Beschwerdegespräch um den Mitgliederbestand zu sichern

18.06.2021 von 09.00 bis 12.00 Uhr

99,- € pro teilnehmendes Studio

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Beschreibung

Nie zuvor war es so wichtig, unseren Mitgliederbestand zu sichern, weiteren Kündigungen vorzubeugen und bestehende Kündigungen abzuwehren. Ein weiteres Fundament für eine erfolgreiche Zukunft. Im Web-Seminar lernen die Teilnehmer von Position-Coach Maria Saloustrou, Kündigungs-Anrufe zu tätigen, Kündigungsindikatoren zu erkennen, Face-To-Face Gespräche zu führen und Beschwerden zu behandeln.

  • Call Out Kündigungsrückholung
  • Lösungsmöglichkeiten
  • Beschwerdehandling
  • Face-to-Face Gepsräche führen